VPNRoleについて

VPNRoleのサービス内容

利用シーン、回線選びの基準、プライバシー方針。

用途に合わせて回線を選ぶ

VPNRoleは、海外向けネットワーク接続を提供するサブスクリプションサービスです。AI ツールの利用、動画配信の視聴、リモートワーク、越境ECの運営などに利用できます。90か国以上に150以上の回線を展開し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応。同時接続台数に制限はありません。速度の数値だけで判断するのではなく、利用地域やプロトコル、通信量に合った回線選びを重視しています。

回線選びとトラブル対応

まず接続先サービスの対象地域を確認し、クライアントが対応するプロトコルや実際に利用する時間帯も考慮して回線をお試しください。回線名だけで利用結果が決まるわけではありません。動画配信の作品ラインアップやAI ツールの利用可否は、各プラットフォームの方針やアカウントの状態によって異なります。VPNRoleは、これらの結果を無条件に保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、サブスクリプションの状態、クライアントの設定、接続先地域を確認してから、別の回線もお試しください。サポートが必要な場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、OS、クライアント、回線、エラーメッセージをお知らせください。パスワード、サブスクリプションURL全体、閲覧内容は記載しないでください。手順は使い方ガイド、技術的な違いはプロトコルガイドをご覧ください。

プライバシーと情報収集

VPNRoleはログを保存せず、アカウント管理、決済、問題対応に必要な範囲に限って情報を取り扱います。登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。診断情報を送る際は、問題の特定に必要な情報だけをご提供ください。ログを保存しない場合でも、アカウントや注文の管理は行われます。詳しい取り扱い範囲はプライバシーポリシーをご確認ください。