アカウントを作成してログイン情報を保存する
ユーザーパネルのアカウント作成ページを開き、ユーザー名とパスワードを入力します。VPNRoleではメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。見分けやすいユーザー名を選び、他のサイトで使っていないパスワードを設定してください。送信前に入力モードを確認し、空白や似た文字がログイン情報に含まれていないか見直しましょう。
作成後はページの案内に従ってパネルに進みます。ログイン画面に戻った場合は、保存した情報でログインしてください。アカウント概要が表示されたら、意図したアカウントであることを確認してからプランを選びます。新しいアカウントにプランが設定されていない場合、クライアントで接続先を探す必要はありません。クライアントで接続するには有効なサブスクリプションが必要です。アカウントの作成完了と、接続先に接続できる状態は別です。
このページを離れる前に、パスワード管理ツールにログイン情報を保存し、ユーザーパネルを再び開けることを確認しましょう。パスワードを公開メモやグループチャットに書かないでください。ユーザー名が使用できないと表示された場合は、別の名前に変更して再送信します。すでにアカウントがあると表示された場合は、過去に作成したアカウントがないか確認してください。ログインの問題を解決するために、アカウントを何度も作成する必要はありません。詳しくはアカウント作成に関するよくある質問をご覧ください。
プランを選択して注文を完了する
ログイン後、パネルのプラン一覧を開き、月額プランとデータパックの違いを確認します。月額プランは継続利用向けで、データ容量は契約日を基準に毎月リセットされます。データパックは使用量に応じて消費され、使い切るまで有効期限はありません。価格だけでなく、ウェブ閲覧や文書作成が中心か、動画視聴やファイルのダウンロードをよく行うかも考慮してください。動画の画質やファイルサイズによって実際のデータ使用量は変わるため、利用時間だけでは判断できません。
月額プランは¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）から選べます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。どのプランも同時接続台数に制限はありませんが、端末ごとに独立したデータ容量が割り当てられるわけではありません。利用量を見積もる際は、同じアカウントで使うすべての端末の合計を考慮してください。詳しくはプランと料金をご覧ください。
プランを選んだら、注文に表示されたプラン名、金額、課金方法を確認し、パネルに表示されたAlipay、WeChat Pay、またはUSDTの決済方法で支払います。決済後はパネルに戻り、注文結果とプランの状態を確認してください。外部の決済画面に表示された内容だけで、利用開始済みと判断しないでください。注文が処理中の場合は、状態を更新するか、時間をおいて再確認し、同じ内容で重複して支払わないようにしましょう。
VPNRoleでは60日間の理由を問わない返金保証を提供しています。申請条件は利用規約をご確認ください。利用途中で月額プランをアップグレードする場合、差額は残り日数に換算されます。アップグレードによって新たな課金期間が最初から始まるわけではありません。注文金額やプランの状態が一致しない場合は、注文情報を保管し、パネルにログインしてサポートチケットから状況をお知らせください。プランが正常に有効になったことを確認してから、サブスクリプションを取得します。
パネルからサブスクリプションを取得する
アカウント概要を開き、プランの状態とデータ残量が完了した注文内容と一致していることを確認してから、サブスクリプションまたはクライアント追加の画面を探します。サブスクリプションURLはインストーラーではなく、ブラウザーで開いたままにするウェブページでもありません。クライアントが接続先と設定を取得するために使用します。利用する端末を決め、その端末のクライアントに合った追加方法を選ぶと、形式を間違えるリスクを減らせます。
クライアントをインストール済みの場合は、パネルのワンクリック追加を使うと簡単です。ブラウザーから該当アプリを開く確認が表示されたら、アプリ名を確認してから許可してください。アプリ起動後、新しい設定やサブスクリプションの追加確認が表示されたら、保存を完了します。ブラウザーからアプリが起動しただけでは、サブスクリプションが保存されたとは限りません。クライアントに戻って設定一覧を確認してください。
ワンクリック追加でアプリが起動しない場合は、パネルでサブスクリプションURLをコピーし、クライアントのサブスクリプション管理または設定管理から「URLから追加」を選びます。URL全体を貼り付け、クエリ部分を手動で削除したり、前後に引用符を付けたりしないでください。保存後に更新し、地域名または接続先名が表示されるまで待ちます。設定一覧が空の場合は、パネルのウェブページURLではなく、サブスクリプションURLをコピーしたか確認してください。
サブスクリプションURLはアカウントのログイン情報と同様に大切に扱い、公開グループチャットや公開スクリーンショット、不明なオンライン変換サイトに掲載しないでください。サポートチケットで問題を説明する際は、エラー表示やクライアント名を伝えてもかまいませんが、サブスクリプションの内容全体を公開しないでください。別の端末で使う場合は、パネルから該当する追加方法を再度取得できます。URLの期限切れや更新エラーについては、接続とクライアントに関するよくある質問をご覧ください。
端末ごとにクライアントへ追加する
パネルにログインし、クライアントのダウンロードページから端末のOSに応じたVPNRoleクライアントを入手します。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にクライアントを取得できます。サブスクリプションはログイン後に取得してください。接続先を利用するにはプランが有効であることも確認します。iOSの項目はパネル内のプラン状態に応じて表示されます。このページではインストーラーへの直リンクを提供しておらず、ダウンロード権限の判定はパネルに従います。以下はサブスクリプションまたは設定の管理機能があるクライアントを対象としています。項目名はバージョンによって異なる場合があります。
Windows：設定画面からサブスクリプションを追加
ダウンロードページでWindows用のクライアントを選び、パネルの説明に従ってインストールして起動します。サイドバーまたはメイン画面にある「設定」「サブスクリプション」などの項目を開き、リンクから追加します。パネルに使用中のクライアント向けのワンクリック追加がある場合は、クライアントを起動したままブラウザーから追加を開始できます。アプリを開く許可を求められたら、対象のアプリを確認して続行してください。
設定の追加画面にサブスクリプションURLを貼り付けて保存し、更新を実行します。設定に接続先一覧が表示されたら、その設定を現在の設定として選び、プロキシまたは接続先の選択画面を開きます。この段階では、高度なネットワーク設定を変更する必要はありません。接続時にクライアントの説明に従って、システムプロキシまたは適切な接続モードを有効にしてください。インストール後にワンクリック追加が反応しない場合は、リンクを手動で追加します。再インストールする必要はありません。
macOS：設定を保存し、ネットワーク権限を許可する
パネルでmacOS用のクライアントを選び、端末とパネルの案内に合ったインストーラーを取得します。初回起動後、設定またはサブスクリプション管理画面からURLを追加するか、パネルのワンクリック追加からアプリを起動します。保存後にサブスクリプションを更新し、接続先名が表示されることと、アプリにもともと入っていた空の設定ではなく、追加した設定が有効になっていることを確認してください。
macOSでは接続を開始するとき、ネットワーク拡張機能、プロキシ設定、またはVPN構成の許可を求められる場合があります。インストールして利用するクライアントに限り、システムの案内に従って許可してください。許可しなかった場合は、システム設定で該当する案内を確認してから、クライアントに戻って接続を試します。設定の追加エラーを解決するために複数のネットワークプロキシアプリを同時に有効にすると、通信をどのアプリが処理しているか判断しにくくなります。
Android：URLを追加してVPN接続を許可する
パネルからAndroid用クライアントを入手し、インストール後にアプリを起動します。設定一覧を開き、「サブスクリプションを追加」「URLからインポート」などの項目を選び、パネルでコピーしたURLを貼り付けて保存します。ブラウザーからワンクリック追加した場合も、通常はアプリ内で追加の確認が必要です。メイン画面に戻り、設定が選択されていることを確認してから、サブスクリプションを更新して接続先一覧を取得します。
初めて接続するとき、AndroidにVPN接続の許可画面が表示されます。アプリを確認して許可してください。この操作はサブスクリプションの追加とは別です。設定を保存できても、接続に必要な権限が許可されたとは限りません。アプリを切り替えると接続が切れる場合は、まずシステムがクライアントのバックグラウンド動作を制限していないか確認し、システムの設定項目に従って調整してください。最初から電源やネットワークに関するすべての設定を変更する必要はありません。
iOS：パネルの案内からクライアントを入手して設定する
まずパネルにログインし、ダウンロードページでiOSを選択します。この項目は購入済みプランが有効な場合に表示されます。プランに関する案内が表示されたら、アカウント概要に戻って状態を確認し、パネルの説明に従ってください。別のページで代わりのインストール先を探さないでください。パネルに表示されたApp Storeへのリンクからクライアントを入手したら、パネルのワンクリック追加を使うか、クライアントのサブスクリプション管理画面からURLを追加します。
設定が保存されたことを確認し、接続先を選んで接続を開始します。iOSでVPN構成の追加確認が表示された場合は、利用中のクライアントからの操作であることを確かめて許可してください。システムのVPNアイコンが表示された後も、次の項目を参照して実際のアプリへのアクセスを確認します。アイコンはシステムが該当する接続を確立したことを示すもので、対象アプリの地域やアカウント要件を満たしている証明にはなりません。詳しくはiPhoneのVPN設定ガイドをご覧ください。
接続先を選び、接続を確認する
クライアントのメイン画面に戻り、現在の設定が追加したサブスクリプションのものであることを確認してから、利用目的に応じて地域を選びます。対象アプリに明確な地域要件がある場合は、条件に合う出口を選択してください。通常のウェブ閲覧や仕事で使う場合は、現在のネットワークに適した接続先から試せます。地理的に近くても通信が速いとは限らないため、実際の端末での接続状況を確認してください。接続先の名称と選択肢は、クライアントで更新した一覧に表示される内容が基準です。
接続を開始し、クライアントの説明に従ってシステムプロキシ、VPN、または適切な通信モードを有効にします。ルールベースまたはスマートルーティングがある場合は、まずクライアントの標準設定に従ってください。テストのために、すべての通信を同じ出口に通す必要はありません。接続状態が有効になったらIP確認ページを開いてブラウザーの出口を確認し、続けて実際に使うウェブサイトやアプリを開いて、ログイン、コンテンツの読み込み、操作の継続に問題がないか確認します。
確認結果は接続モードも踏まえて判断してください。ルールベースの振り分けでは、確認ページの通信がローカルネットワークを通る場合があるため、出口が変わらなくてもすべての通信が失敗しているとは限りません。反対に、出口が変わってもすべてのアプリが同じ経路を使うとは限りません。対象アプリに変化がない場合は、アプリを完全に終了して再起動し、クライアントがそのアプリの通信を処理しているか確認します。接続先一覧のテスト結果だけで、設定がすべて完了したと判断しないでください。
接続できない場合は、「プランの状態、サブスクリプションの更新、現在の設定、接続権限、対象地域」の順に確認します。まずサブスクリプションを更新でき、接続先が表示されることを確認してから、要件に合う別の接続先を試してください。どの設定を変更したか判断できるよう、一度に変える項目は一つにします。Wi-Fiと別のネットワークで結果が異なる場合は、問題が発生したネットワーク環境も記録してください。アカウントや注文を何度も作り直す必要はありません。
確認が終わったら、同時接続台数に制限がないため、他の端末にも同じ手順でサブスクリプションを追加できます。接続先を変更したりサブスクリプションが更新されたりした場合は、まずクライアントの設定を更新し、現在の接続先が用途に合っているか確認してください。よくあるエラーについてはよくある質問をご覧ください。プロトコル、通信の振り分け、接続先の構成について詳しく知りたい場合は、プロトコルと接続先の技術ガイドをご覧ください。アカウントや注文についてサポートが必要な場合は、パネルにログインしてサポートチケットを開き、OS、クライアント名、機密情報を伏せたエラー内容をお知らせください。